Приложение позволяет пользователям получить информацию об участках дорог, включенных в программу дорожно-строительных работ в соответствии с нацпроектом «Безопасные и качественные автомобильные дороги».
Сейчас в приложении доступна информация о дорогах, включенных в нацпроект «Безопасные и качественные автомобильные дороги» во всех регионах России, кроме Москвы и Санкт-Петербурга (они не входят в число участников нацпроекта).
После подтверждения местоположения пользователь может увидеть карту дорог, на которой желтым цветом отмечены участки, на которых работы ведутся, зеленым – где работы завершены (контракт выполнен и оплачен), серым – где ожидается их начало. Также можно найти интересующий участок дороги по адресу или отобрать объекты по удаленности от своего местоположения, рейтингу пользователей или степени завершенности.
После выбора участка дороги пользователь может посмотреть детальную информацию по нему, фотографии до и после ремонта, отзывы о проделанной работе, а также поставить свою оценку или написать отзыв, к которому можно приложить фото. Для этого нужно авторизоваться с помощью портала Госуслуг.
Приложение интегрировано с системой оперативного управления «Эталон» Минтранса России.
Мобильное приложение «Госуслуги.Дороги» - простой инструмент для получения обратной связи от граждан и дополнительный механизмом контроля качества ремонта дорог.
L'application permet aux utilisateurs d'obtenir des informations sur les tronçons de route inclus dans le programme de construction de routes conformément au projet national «Des routes sûres et de haute qualité».
Maintenant, l'application contient des informations sur les routes incluses dans le projet national «Routes sûres et de haute qualité» dans toutes les régions de la Russie, à l'exception de Moscou et de Saint-Pétersbourg (elles ne font pas partie des participants au projet national).
Après avoir confirmé l'emplacement, l'utilisateur peut voir une carte routière où les sections où les travaux sont en cours sont marquées en jaune, vert - où les travaux sont terminés (le contrat est terminé et payé), gris - où ils devraient commencer. Vous pouvez également trouver la section de route d'intérêt à l'adresse ou sélectionner des objets en fonction de la distance de votre emplacement, de la note des utilisateurs ou du degré d'achèvement.
Après avoir choisi une section de la route, l'utilisateur peut voir des informations détaillées à ce sujet, des photos avant et après la réparation, des commentaires sur le travail effectué, ainsi que noter ou écrire une critique à laquelle vous pouvez joindre une photo. Pour ce faire, vous devez vous connecter à l'aide du portail Gosuslug.
L'application est intégrée au système de gestion opérationnelle Etalon du ministère des Transports de la Russie.
L'application mobile "Services publics. Routes" est un outil simple pour recevoir les retours des citoyens et un mécanisme supplémentaire de suivi de la qualité des réparations routières.